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玩转企业抖音视频号,如何打造企业短视频账号的人设?

人都有惰性,更何况是在碎片化的时间里,抱着轻松一下的目的打开了抖音视频号,我们是不愿意浪费精力到“这个抖音视频…

人都有惰性,更何况是在碎片化的时间里,抱着轻松一下的目的打开了抖音视频号,我们是不愿意浪费精力到“这个抖音视频号号到底是什么类型的,它是否会持续生产我喜欢和需要的内容”这类问题上。

所以,我们在做企业抖音视频号号的人设时,如何化繁为简,把账号的人设做成平台受众的人设:

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1. 账号简介-简练、直白地体现鲜明个性

那些点进账号主页看的受众,多半都是被某一个视频吸引进来的。他们进来的目的只有一个:看看这个账号是不是我喜欢的类型,值不值得我去关注。这时,你的那句账号简介,就像面试或相亲时的自我介绍一样,起着营造受众心中第一印象的至关重要的作用。

所以,如下这些简练、直白、能让受众在最短阅读时间内了解账号个性的简介,就非常有优势了。

2. 视频封面-展现人设统一性和可信度

那些点进抖音视频号号主页的受众,他们的视线很难不被下方的视频封面所吸引。这个区域就像一个人的脸庞,长得好看与否、五官搭配是否协调、有无瑕疵,都将影响别人对他的评价。没办法,这就是个看脸的世界!

一个企业抖音视频号号的主页,如果视频封面内容看上去非常统一,充满了视觉张力,那么受众将对抖音视频号号的人设更加信任,增加其期待感,从而更愿意关注账号。

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3. 视频内容-切忌一味追热点

作为企业抖音视频号号的运营者,心中一定要时刻绷着一根弦:我即将制作的新视频内容符合账号的人设吗?

有些企业急功近利,一味跟风追热点,导致账号内容调性极不统一,账号人设让平台和受众捉摸不定。其实这样的做法等于舍本逐末,很难沉淀精准的粉丝。切记!优质内容不等于爆款内容,品牌不应单纯追求爆款,而是应力求稳定产出符合人设的优质内容。

符合人设永远都是账号视频内容制作的最基本原则。在这个基础上,才能去谈风格和创意等其他元素。

4. 互动行为-不同互动类型不同互动方式

抖音视频号账号和受众的互动行为,包括四个方面:评论互动、私信互动、视频内容互动、直播互动。

和平时产出的视频内容一样,所有的互动过程,也都要符合账号的人设,否则会让受众感到错愕,甚至放弃关注。

(1)评论互动。

回复受众评论,是彰显账号人设的重要一环。如果还能成为热评,那么对视频的传播效果则有强大的增强效应。

评论互动最重要的就是“说人话”,就像平时聊天一样,多用口语化语言,如果再能有一些幽默感,加上一些活泼的表情就更好了。

对于这个经常看视频的都应该见过,某某官方账号在别人的视频下评论,下面就会跟风说,某某来了等等话。所以越是官方的账号,可以在最热门的视频底下进行符合人设留下“人话”,这一点揽客魔课堂的文章中提到过很多次。企业号的背后也是人在运营。

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(2)私信互动。

据观察,大多数给企业抖音视频号号发私信的受众,都是在提一些和产品、品牌有关的问题,比如产品性能、价格,品牌发起的活动等。

面对这些私信,企业抖音视频号号运营者在互动时要在符合人设的基础上,更多地注意解答的专业性和权威性。

(3)视频内容互动。

视频内容互动,指的是运营者从某条评论中获得了建议或启发,在不违背账号人设的前提下,发布的回应该评论的视频内容。而这条被用视频回应的评论,一般都是排名极为靠前的热评。因为只有这样,我们运营者用专门一个视频去回应,才彰显出价值。

(4)直播互动。

直播互动,指的是企业抖音视频号号人设载体(公司领导、员工、吉祥物人偶等)发起抖音视频号直播,实时与受众进行互动吸粉。发起直播前,一定要做好万全的准备,保证出镜人设不偏离。

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作者: 转载大师

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