您的位置 首页 其他项目

视频号直播带货背后的逻辑是什么?为什么信任如此重要?

不管线上还是线下,完成一笔交易最核心的因素是消费方跟交易方之间的信任关系。 我们怎么去建立信任关系? 这里有一…

不管线上还是线下,完成一笔交易最核心的因素是消费方跟交易方之间的信任关系。

我们怎么去建立信任关系?

这里有一个很有意思的理论,就是公开象限。所谓公开象限,就是我了解到的你的信息,比如说学校,你的父母、家庭情况、兄弟姐妹、爱吃什么、脾气调性。

我们作为一个内容的创作者,一个电商销售应该不断扩大公开象限。比如说,在公众号写文章,通过写文章介绍你的背景、家庭、生活,但是文字可以作假,他可以把自己写得很高大上,而直播就无法作假。在直播里,粉丝马上能看到我的长相、穿着、行为举止,我的一个小表情小动作,粉丝会有一个比较直接的判断。

%title插图%num

为什么在快手那些老铁的带货能力这么强?

直播过程中,他们不说洗发水的成本,他讲的都是鸡毛蒜皮的事,也许并不是有意为之,但是他在每一场直播中一直在做打开公开象限的事。

这么一来,他带货的时候,他的粉丝会对他有一种莫名的信任,会觉得这个人我熟,他卖货可能是靠谱的。

直播场景里应该注意细节

按照这个逻辑,我们在直播过程不止要卖货,还要一些环节,有意识得让粉丝了解你的背景。

在直播电商里面可能分两个阶段,现在还处在第一个阶段,货代人。很多主播的公开象限不大,粉丝对他的了解程度并不深,粉丝可能会怀疑。我们会发现很多主播会在品牌直播间里卖货,如果这是一个足够大的企业、品牌,粉丝就不会问产品是真是假。

第二个阶段是人带货。当粉丝对主播有很深的了解,信任到一定程度上,逻辑上就可以向粉丝推荐一切了。粉丝信的是这个人,而不是信这个专业能力。

这里有一个关键点,在直播里我们更容易售卖低决策产品。这里的低决策产品不等于低价值。哪怕是iPhone,只要你保证正品,价格低就一定能售卖出去。还有像黄金,虽然价格很高,但都属于低决策类产品。

%title插图%num

直播间的装潢、产品展示、解说词也同样需要设计。

首先,在直播中,我们需要一个言简意赅的文案把这个产品的优点以快速、有冲击力的方式展现;直播间的装潢也是很关键的,让那些对你不熟悉的粉丝能建立一些信任感;

其次,是剧本,剧本是一把双刃剑,如果你要保持一个长期的互动,那这个剧本应该尽量要高大上,不能为了吸引眼球而太LOW;

再者关于镜头,用手机有一个非常大的优势,会让粉丝们有一种强面对面聊天、沉浸的感觉。有些主播甚至脸占到2/3的屏幕,让粉丝有顺从心理;音乐在直播间里也是非常关键的一点,让粉丝快速进入情境;最后一点是主播语速,我们看到主播语速都比常人要快。

“真诚是通往真诚的唯一道路”。

视频号直播有非常强的私域属性,在这种属性的平台里不要想着割韭菜,每个粉丝都应该把他当姐妹去看。在视频号里,我们做长期生意,提供真正价值,带来复购,形成一个正向的循环。

我们曾经在视频号直播里达成过170万的销售额,在视频号里完成一场直播,我们更容易完成冷启动。我们在微信里有几百个好友,这个好友跟抖音、快手里面的好友不一样,他们对你真正有了解。

总得说,视频号拥有独立的入口,还拥有很多个入口,联通公域流量。视频号通过点赞打开圈层而且实现了更高的精准度,因为你的朋友的朋友的朋友跟你可能就是一个圈层的。微信几乎将所有的一切,个人号、朋友圈、小程序、企业微信全都跟视频号打通,这使得视频号天然具有一种信任背书。

本文来自网络,不代表东小店立场,转载请注明出处:https://www.jd280.com/1263/

作者: 转载大师

关注微信公众号「东小店南少副业」 回复1免费领10个暴利项目!
联系我们

联系我们

229378298

在线咨询: QQ交谈

邮箱: [email protected]

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息

关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

关注微博
返回顶部